Política de privacidad y protección de datos

En Rastenivora valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y resguardamos tu información conforme a las leyes de México y principios internacionales.

Información que recopilamos

Recopilamos datos para ofrecerte contenidos relevantes y mejorar tu experiencia en nuestro sitio web.

• Datos de contacto como nombre, correo electrónico o teléfono proporcionados al interactuar con nuestros formularios.
• Información técnica sobre el dispositivo, navegador y dirección IP utilizada al navegar en nuestro sitio.
• Datos de navegación sobre las páginas visitadas, tiempo de permanencia y preferencias mostradas.
• Información generada al participar en dinámicas, encuestas o al dejar comentarios en nuestro blog.

Cómo utilizamos la información

Usamos tus datos para personalizar la experiencia y cumplir obligaciones legales.

• Enviar comunicaciones y responder tus solicitudes en relación con nuestro contenido o servicios digitales.
• Analizar el comportamiento para optimizar el diseño, funcionalidad y relevancia de la web.
• Cumplir requisitos legales y responder a autoridades cuando sea necesario.
• Garantizar la seguridad de nuestro sitio, previniendo fraudes y accesos no autorizados.

Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos se realiza bajo fundamentos legales y con tu consentimiento informado.

Procesamos la información únicamente cuando existe base de consentimiento, cumplimiento contractual o legal, siempre respetando tus derechos.

Compartición de datos

Tu información puede ser compartida en algunos casos específicos, siempre bajo protección adecuada.

• Con proveedores de servicios tecnológicos que nos apoyan en el hospedaje y gestión del sitio, bajo acuerdos de confidencialidad.
• En cumplimiento con obligaciones legales mexicanas o ante solicitudes de autoridades competentes.
• Con terceros en caso de fusión, adquisición o reestructuración de nuestro negocio, notificándote previamente.

Seguridad de datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas estrictas para proteger tu información personal, como protocolos de cifrado, acceso restringido y monitoreos periódicos. Si bien trabajamos para minimizar los riesgos, ninguna plataforma digital es cien por ciento segura. Te recomendamos mantener buenas prácticas de seguridad personal en tu navegación.

Tus derechos

Tienes derechos garantizados sobre el manejo de tus datos personales en nuestro sitio.

• Acceder a tus datos personales almacenados y conocer cómo son tratados.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o desactualizados.
• Oponerte al tratamiento o solicitar la eliminación de tu información cuando sea permitido por la ley.
• Limitar el uso de tus datos o revocar el consentimiento previamente otorgado.

Uso de cookies

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Contacto directo

Para cualquier duda, comentario o ejercicio de derechos sobre tus datos personales, contáctanos mediante los siguientes medios.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar este aviso para reflejar cambios legales o mejoras internas. Consulta esta página periódicamente para enterarte de actualizaciones.